W przeszłości wymienianie konkretnych umiejętności, takich jak biegłość w posługiwaniu się językami obcymi, należało do rzadkości. Obecnie należy wymieniać o wiele więcej umiejętności, zwłaszcza w elektronicznych wer­sjach twojego CV . Są tego dwa powody:

- Po pierwsze, umiejętności stanowią kryterium, na podstawie którego CV umieszczane są w bazie danych, a podczas ich przeszukiwania wyra­zy nazywające umiejętności spełniają rolę słów kluczowych. Firma po­szukująca kompetentnego księgowego użyje takich wyrażeń, jak „CPA", „budżetowanie" oraz „wystawianie rachunków". April Young, który kie­ruje telefoniczną grupą wsparcia w Monsterze, nie ma co do tego żad­nych wątpliwości: „Odpowiedni dobór słów kluczowych decyduje o po­wodzeniu bardzo wielu kandydatów".

Po drugie, pracodawca, który już odszukał CV, będzie je przeglądał pod kątem konkretnych umiejętności. Jeśli je znajdzie, przestudiuje staran­nie cały dokument. Jeśli tak się nie stanie, sięgnie po następne CV.

Z listy umiejętności wybierz te, które - w twoim przekonaniu - najbardziej zainteresują pracodawcę. Tę część CV stosunkowo łatwo można do­rysować do specyfiki poszczególnych stanowisk pracy. Przykładowo, jeśli -biegasz się o pracę jako sekretarka, połóż nacisk na swoje umiejętności organizacyjne, komunikacyjne lub związane z obsługą komputera, w zależ­ności od wymagań, jakie związane są z danym stanowiskiem pracy.

Nie przejmuj się zanadto wybieraniem najważniejszych umiejętności z ich listy znajdującej się w portfolio poszukiwania pracy. W elektronicznych wersjach CV, gdzie mniej liczy się zwięzłość, można zamieścić pełną ich listę.

Poniżej znajduje się przykładowa lista umiejętności, które w swoim CV wymieniła sekretarka:

UMIEJĘTNOŚCI: dobra organizacja pracy, tworzenie kartotek, komunikowanie się przez telefon, sporządzanie harmonogramów, organizowanie podróży, sporządzanie sprawozdań finansowych, urządzanie spotkań i zaopatrywanie w niezbędne materiały. Obsługa Microsoft Word, Excel, Power­point, Outlook, Publisher, Internetu, faksu, PC i Macintosh. Terminowe do­stawy, sprawozdania, korespondencja, prezentacje, wykresy; rozwiązywanie problemów, słuchanie, komunikacja interpersonalna.

Lista ta zawiera wiele pozycji, które spełniają kryteria, jakie przyjęła osoba poszukująca odpowiedniego pracownika na oferowane stanowisko. Po­nadto każdy, kto spojrzy na wydrukowaną wersję tego CV, z łatwością przekona się, że właśnie ten kandydat posiada bardzo wiele umiejętności.

Istnieje tendencja, aby do opisywania umiejętności używać większych czcionek. Na przykład osoba, która pracuje dla firmy mającej obecnie zła opinię, może umieścić wytłuszczoną listę umiejętności na początku CV, przed częścią dotyczącą doświadczenia, po to, aby odwrócić uwagę od nazwy firmy. Nie jest to jednak bezpieczne; prowadzący rekrutację poznają się na podstępie. Lepiej zatem ustosunkować się do problemu w liście motywacyjnym lub wiadomości e-mailowej.

W CV można także wymienić „obszary wiedzy eksperckiej" lub „podsta­wowe kompetencje". Kategorie te są przydatne w odniesieniu do zawodów w których ważna jest wiedza techniczna. W ramach takich kategorii są za­warte informacje o konkretnych sposobach wykorzystywania twojej wie­dzy, która - jak widać wyraźnie na przykładzie CV zamieszczonego na kor­cu tego rozdziału - jest czym innym niż umiejętności.


Podstawowe kompetencje:

- zabezpieczenie prawidłowego funkcjonowania sieci,

- analiza czynników krytycznych,

- zgodność z przepisami,

- zachowywanie i odzyskiwanie danych,

- planowanie likwidowania skutków katastrof,

- planowanie awaryjne,

- badania i rozwój,

- ocena ryzyka,

- analiza zysków i strat.

Hubert 2009-08-20