- Funkcjonowanie sieci kontaktów
Chuck Campbell, konsultant do spraw kariery, w następujący sposób opisuje typowy sukces w posługiwaniu się siecią: ,Jeden z moich klientów, który ostatnio pracował na stanowisku kierowniczym w dziale personalnym, nie chciał informować innych, że jest bezrobotny. Zaprowadziłem go kiedyś do restauracji i poprosiłem o pozostawienie kart wizytowych na każdym stole. Wtedy nagle zdał sobie sprawę, że może rozmawiać na temat poszukiwania pracy z każdym - w sklepie, na stacji benzynowej, w kolejce do bankomatu. Pewnego dnia, gdy tankował paliwo na tej samej co zawsze stacji benzynowej, zatrudniony tam mechanik zagadnął go: Czy pan nie jest przypadkiem tym bezrobotnym specjalistą od zarządzania personelem? Kierowca, który pracuje w firmie znajdującej się na tej samej ulicy, powiedział mi, że poszukują kadrowca. Powiedział mi o tym, ponieważ firma oferuje swoim pracownikom nagrody za polecenie odpowiedniej osoby. Oto jego karta wizytować Mój klient pracuje obecnie w tej firmie na stanowisku dyrektora działu personalnego".
Mam coś do dodania do tej historii. Kolega ze szkoły zatelefonował nagle, ponieważ słyszał, że kolekcjonuję samochody sportowe marki Shelby Mustang. Jego wujek miał właśnie taki samochód, toteż umówi! nas na spotkanie. Gdy oglądaliśmy samochód, powiedział mi, że szuka pracy (z zawodu jest on kierownikiem sieci IT). Jako że potrzebowałem kogoś, kto by wykonał tego typu pracę w moim warsztacie samochodowym, zatrudniłem go na kilka tygodni.
W poniedziałki gram wieczorami w tenisa. Pewnego dnia osoba, z którą grałem, stwierdziła, że zamierza zamieścić ogłoszenie o pracy w Monsterze. Poszukiwała kierownika sieci 1T. Uśmiechnąłem się. Trzy tygodnie później mój kolega szkolny został przez niego zatrudniony.
Najciekawszym elementem tej historii jest sposób, w jaki mój kolega budował swoją sieć kontaktów. Wykorzystał w tym celu zwykłą rozmowę o samochodach. Czy w związku z tym można powiedzieć, że znalazł pracę dzięki szczęśliwemu zbiegowi okoliczności? Nie sądzę...
Inny przykład. Ostatnio mój syn potrzebował kurtki sportowej na wakacje. Pojechałem do sklepu, w którym sprzedawca mnie rozpoznał. Poinformował mnie, że jest bezrobotnym informatykiem, sprzedażą zaś zajmuje się tylko po to, aby jakoś wypełnić swój czas. Odbyliśmy ciekawą pogawędkę.
W następną środę udzielałem wywiadu reporterowi z Boston Globe, który dotyczył specjalistów z branży zaawansowanej technologii pracujących w czasie weekendów jako sprzedawcy. Gdy wspomniałem o spotkanym ostatnio informatyku, reporter poprosił o jego adres, chcąc z nim przeprowadzić wywiad. Zatelefonowałem więc do niego i uzyskałem jego zgodę. W najbliższą niedzielę jego zdjęcie pojawiło się na okładce sekcji biznesowej Boston Globe. Dwa tygodnie później, gdy zjawiłem się w sklepie po odbiór kurtki, spytałem, co dzieje się z osobą, z którą rozmawiałem. Okazało się, że otrzymał dwie propozycje pracy i już u nich nie pracuje.
Tym, co spowodowało, że pracujący jako sprzedawca informatyk znalazł pracę w swoim zawodzie, była umiejętność opowiadania o swoich problemach. Zacznij zatem robić to samo.
Działa to tak: mówisz o sobie wielu ludziom, ludzie ci kontaktują cię z innymi ludźmi, którzy z kolei naprowadzają cię na wolne stanowiska pracy. Mechanizm ten jest prosty, trzeba nad nim jednak pracować. Budowanie sieci kontaktów wymaga posiadania czterech elementów, które ty masz już przygotowane. Oto one:
- umiejętności w zakresie komunikowania się, którym dałeś wyraz w swoim CV i innych dokumentach,
- informacje, które zgromadziłeś w rezultacie poszukiwań,
- umiejętności marketingowe, które zdobyłeś, przygotowując swoją prezentację,
- oraz pozytywne nastawienie i wiara w siebie.
Element czwarty - postawa - ma znaczenie decydujące. Budowanie kontaktów daje ci możliwość demonstrowania swojego entuzjazmu, ciekawości, zdolności do słuchania oraz chęci do ciężkiej pracy - cech, które sprawiają pozytywne wrażenie. Na ich podstawie obce ci osoby wyrabiają sobie na twój temat opinię, która jest wystarczająco dobra, aby polecić cię menedżerowi odpowiedzialnemu za proces rekrutacji.
Pozytywne nastawienie pomaga w wykazywaniu się umiejętnościami interpersonalnymi, takimi jak słuchanie, rozumienie i przekonywanie, które odgrywają kluczową rolę w twoich poszukiwaniach. Zdaniem Chine'a Minera Gormana, prezesa Lee Hecht Harrisom „Trudno przecenić znaczenie umiejętności interpersonalnych w procesie poszukiwania pracy. Ludzie, którzy zaczęli pracować w latach 90., nie są przyzwyczajeni do posługiwania się nimi w rozwiązywaniu problemów biznesowych, świat się jednak zmienił. Zdolności w zakresie komunikowania się oraz pracy zespołowej stały się decydujące".
Hubert 2009-08-26
