- Podjęcie decyzji
„Gdy osoba prowadząca rekrutację zasygnalizuje, że rozmowa zbliża się do końca, zakończ ją szybko i z wdziękiem"-radzi ekspert w zakresie komunikacji biznesowej Machael Hattersley. „Mówi to bardzo wiele o zdolności przyszłego pracownika do zarządzania czasem oraz do reagowania na sygnały społeczne. Jeśli rozmówca sygnalizuje, że możesz zostać nieco dłużej, tym lepiej".
Rozmowa kwalifikacyjna kończy się często pytaniem: "Czy to wszystko? Czy ma pan jeszcze jakieś pytania?? Jeśli w tym momencie się nie odezwiesz, pozostawisz po sobie niekorzystne wrażenie. Doskonałym zakończeniem rozmowy jest dobre pytanie, ponieważ okazujesz w ten sposób swoje zaciekawienie. To odpowiednia chwila, aby zapytać o kulturę firmy, na przykład: Powiedział pan, że w firmie panuje zasada: pracuj ciężko i baw się dobrze. Czy to oznacza, że wiele twórczych idei powstaje podczas spotkań nieformalnych, czy stosuje się na przykład technikę burzy mózgów? Dajesz tym samym świadectwo, że słuchałeś uważnie i zainteresowały cię wątki związane z kulturą firmy.
Możesz również zakończyć rozmowę stwierdzeniami dotyczącymi bezpośrednio twoich kwalifikacji: Bardzo cieszę się z tej rozmowy. Przekonała mnie ona, że przynajmniej z dwóch powodów nadaję się na oferowane stanowisko...
Nie zapomnij zapytać o pracę. Dobrym zakończeniem jest taktowne zakomunikowanie swojego przekonania, że spotkanie będzie miało pomyślny rezultat: „Po tej rozmowie mam wrażenie, że jestem odpowiednią osobą na oferowane przez państwa stanowisko. Chciałbym więc podkreślić, że dzięki mojemu doświadczeniu zawodowemu jestem gruntownie przygotowany do wykonywania tego rodzaju pracy. Przede wszystkim jednak świadczą o tym moje osiągnięcia, o których mówiłem. Jeśli uznają państwo za celowe kontynuowanie rozmowy, jestem do dyspozycji".
John Challenger doradza swoim klientom, aby wypowiadali się w taki sposób tylko wtedy, gdy rzeczywiście zależy im na danym stanowisku. „Osoba,która jest choć trochę niezdecydowana, nie wydaje się odpowiednia" - stwierdza. Jeśli nie jesteś pewien, czy dane stanowisko pracy ci odpowiada, powiedz: „Było to bardzo interesujące spotkanie i gdy przejrzę moje notatki, na pewno będę miał dalsze pytania. Czy mogę zadać je państwu telefonicznie?".
Jeśli w ten sposób zakończysz rozmowę, dasz do zrozumienia, że zależy ci na szybkiej odpowiedzi.
Hubert 2009-08-27
