Ponad połowa (60%) użytkowników Monstera po rozmowie kwalifikacyjnej wysłała list lub e-mail zawierający podziękowanie. Pozostałe 40% zmarno­wało wielką szansę, aby jeszcze raz dać wyraz swojemu zaangażowaniu. Pamiętaj, że zawsze warto wysłać podziękowania.

Wiadomość e-mailowa zawierająca podziękowanie jest najczęściej spo­tykaną formą ponowienia kontaktu po rozmowie kwalifikacyjnej. Tak jak w wypadku listu motywacyjnego decyzja dotycząca formatu należy do cie­bie. Nikki Warren z firmy Giles and Kendall radzi: „Napisane odręcznie po­dziękowania nie są dziś potrzebne. Dziś nikt nie ma czasu na liściki - wyślij im e-mail, kiedy tylko wrócisz do domu".

Chuck Campbell nie zgadza się z tym. Jego zdaniem odręcznie napisana wiadomość na dobrym papierze listowym robi lepsze wrażenie niż e-mail. Świadczy, że traktujemy odbiorcę jako kogoś zasługującego na specjalne względy.
Forma podziękowania, na jaką powinieneś się zdecydować, zależy za­równo od twojego osobistego stylu, jak i stylu osoby prowadzącej rekruta­cję. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby przy końcu rozmowy kwalifikacyjnej spytać, w jakiej formie pragnie ona otrzymać dodatkowe pytania, a następ­nie zastosować się do tego.

Forma nie jest tak istotna jak fakt, że ponawiasz kontakt. Nikki Warren dodaje, że swoje pierwsze stanowisko otrzymała nie dlatego, że była naj­bardziej wykwalifikowanym kandydatem, lecz dlatego, że natychmiast po­jawiła kontakt. Jest to jeszcze jeden sposób zademonstrowania swojej motywacji.

Odpowiednie ponowienie kontaktu może mieć decydujące znaczenie. China Miner Gorman, prezes firmy Lee Hecht Harrison zajmującej się prze­prowadzaniem outplacementu, sądzi, że „osoby, które starają się oczaro­wać menedżera w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej, a potem nie ponawiają kontaktu, rzadko odnoszą sukces. Najbardziej przekonujący są kandydaci, którzy dają sobie radę w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej, a następnie w spo­sób elegancki ponawiają kontakt".
Jeden z użytkowników Monstera oferuje następującą wskazówkę doty­czącą tego, kiedy wysiać wiadomość, która ma na celu ponowienie kontak­tu: ,Jeśli wyślesz ją pod koniec dnia, przepadnie w natłoku innych wiado­mości e-mailowych. Jeśli jednak wyślesz ją na początku następnego dnia, zostanie zauważona".

Ponowienie kontaktu służy nie tylko okazaniu uprzejmości, może być także okazją do przedstawienia swoich dodatkowych atutów czy do powtó­rzenia w sposób nieformalny swojego kluczowego przesłania. Dobrym po­mysłem jest również przekazanie refleksji związanych z rozmową kwalifika­cyjną. Na przykład:

Szanowny Panie,

dziękuję za dzisiejszą rozmowę dotyczącą stanowiska instruktora fitnessu. Korzysta­jąc z okazji, chciałbym jeszcze raz podkreślić swoje zainteresowanie tą pracą.
Rozmowa kwalifikacyjna sprawiła, że przyszło mi do głowy kilka pomysłów dotyczą­cych zwiększenia liczby klientów waszego klubu. Załączam krótką listę działań, jakie podjąłem w tym celu w moim ostatnim miejscu pracy. Będę wdzięczny za możliwość porozmawiania o ich przydatności w Państwa firmie.
Jeszcze raz dziękuję!

Z poważaniem
Louise Gargano

A ponowienie kontaktu przez telefon? Sprawdza się pod warunkiem, że jest oczekiwane przez osobę prowadzącą rekrutację. Nie musisz prosić o po­zwolenie, najlepiej jest jednak zasygnalizować pod koniec rozmowy kwaliflkacyjnej, że zatelefonujesz. Twój telefon zostanie prawdopodobnie ode­brany przez asystenta. Nie szkodzi. Zostaw wiadomość, że zatelefonujesz ponownie.

Telefonowanie po to, aby wyznaczyć kolejną rozmowę kwalifikacyjną, wskazuje, że zależy ci na pracy. Jeśli pracodawca zakończył spotkanie sło­wami: „Zatelefonujemy do pana", możesz odpowiedzieć: „Wspaniale. Jestem ciekaw, kiedy uzna pan, że liczba kandydatów, z jakimi się pan spotkał, jest wystarczająca, aby podjąć decyzję, kogo należy zaprosić na drugą rozmowę kwalifikacyjną?".

Jeśli propozycja ponowienia kontaktu wyszła od ciebie, traktuj ją jak zobowiązanie. Ginny Rehberg zaobserwowała, że ponowienie kontaktu jest bardzo trudne, nawet dla członków kadry kierowniczej. Pokaż, że jesteś prawdziwym profesjonalistą i dotrzymaj obietnicy. Słowem, wyznacz ter­min następnej rozmowy kwalifikacyjnej.
 

Hubert 2009-08-27